Podstawowe rodzaje witryn internetowych

Klasyfikacji witryn internetowych jest wiele, a ujednolicenie podziału sprawia nie lada problem. Wynika to głównie z szybko postępującego rozwoju Internetu, wprowadzania nowych narzędzi i funkcji. Jednak jako podział podstawowy, uwzględniający funkcje jakie spełniać ma strona, można przedstawić następujący typy:

internet

Portale informacyjne, wśród których można wyróżnić portale horyzontalne i wertykalne. Pierwsze z nich to rozbudowane strony o zróżnicowanej tematyce, często wzbogacone o odnośniki do innych stron czy podstron, wyszukiwarkę, czy bieżące wiadomości. Tego typu strony umożliwiają użytkownikom również założenie i korzystanie z poczty elektronicznej, a także różnego rodzaju multimediów. Z reguły treści na nich umieszczone są dopełnione banerami reklamowymi, czy innymi narzędziami marketingowymi. Drugi typ natomiast to strony o wąskim, specjalistycznym nawet zakresie tematycznym. Zajmują się określoną dziedziną, toteż cenione są za fachowość w określonej branży. Ich odbiorcami są konkretni użytkownicy zainteresowani danym tematem, co umożliwia dobór stosowanych na nich narzędzi reklamowych zgodnie z preferencjami określonej grupy potencjalnych klientów.

Kolejną kategorią stron są te o przeznaczeniu komercyjnym, a wśród nich portale korporacyjne, serwisy firmowe, strony produktowe. Pierwsze z nich są kompilacją wiedzy o firmach, klientach, będące jednocześnie narzędziem komutacyjnym między firmami a potencjalnymi klientami. Z jednej strony witryny tego typu mają za zadanie gromadzić wymienione dane, z drugiej zaś ich celem jest budowanie wizerunki firmy. Wiedza zdobywana podczas funkcjonowania witryny korporacyjnej jest następnie wykorzystywana dla tworzenia najbardziej optymalnych rozwiązań w relacjach z klientami.

Serwisy firmowe natomiast nie posiadają systemu obsługi klienta, nie gromadzą również informacji na ich temat. Głównym celem takiej witryny jest tworzenie wizerunku firmy w sieci, a także przedstawienie jej oferty, profilu działalności, zrealizowanych projektów itp. Niezbędne jest również umieszczenie na niej aktualnych danych kontaktowych, przydatna może być mapka dojazdu. W celu podniesienia atrakcyjności strony coraz więcej firm decyduje się na dodawanie elementów graficznych, w tym w szczególności zdjęć samej firmy, zespołu czy zrealizowanych inwestycji, co dodatkowo buduje zaufanie użytkowników.

Serwisy produktowe natomiast skupiają na kreowaniu wizerunku danego produktu za pomocą wyodrębnionej witryny, która może być częścią składową większego projektu obejmującego całą firmę. Ważne, by prezentacje produktów przykuwały uwagę, ale jednocześnie nie nudziły i nie irytowały użytkowników. Przydatne okazują się tu prezentacje multimedialne odwołujące się do emocji lub poczucia humoru. Niejednokrotnie strony takie łączą w sobie prezentację produktu wraz z bazą wiedzy na jego temat lub ogólnych informacji z danej dziedziny. Taki przekaz jest odpowiedni również dla najmłodszych, toteż wiele marek decyduje się na wdrażanie serwisów dotyczących ich produktów dedykowanych właśnie dzieciom.

Ostatnim typem są witryny społecznościowe, czyli wszystkie te, których celem jest komunikowanie użytkowników o wspólnych cechach, np. zainteresowanych konkretną dziedziną, mających podobny problem, poglądy czy wykonujących dany zawód. Serwisy takie pozwalają uczestnikom aktywnie uczestniczyć w tworzeniu i umieszczaniu treści na portalu, dając tym samym poczucie przynależności do określonej grupy społecznej.